差别对待
曲晴知道这肯定都是她惯用的手法了，随后冷着一张脸说道：“别给我打岔，回答我刚刚的问题，你这是在差别对待消费者吗？”她今天就是要把这个找茬的有钱人扮演到底了，集团需要新的改革，商场也是如此，所以这种人是根本就不可能留的，也算是给其他的人一个教训吧，杀鸡儆猴，这个道理大家都是懂的，所以她今天就要给这个女人一个下马威，让她知道一下差别待遇所有顾客的后果是什么样的。
销售员脸色更尴尬了，她遇见过这种出头的有钱人，但是没遇到过这么强势的，可事情总得有个解决的办法。
她也不想低声下气，所以只好说出她认为的事实。
“这里不就是为有钱人准备的吗？像她这种人根本就买不起这里的东西，我为什么还不能说了，大家的时间都很宝贵的，她站在这里光看光问也不买，不是在浪费我的时间吗！而且她一站在这里，那些真正的有钱的消费者都不过来了，这不是影响我的销售额吗！这可是和我的奖金挂钩的！大家再怎么样也没有必要和钱过不去吧！”
销售员说的理直气壮的，好像只有她一个人很委屈似的。
曲晴对这种人当然是见得多了，所以也就不足为奇了。
“所以你觉得现在很优越了？谁告诉你这家商场是为了有钱人准备的？”曲晴掷地有声，整个人气势摆在这里，让人无法忽视。
于是，周边的一些销售员也开始胆战心惊的投来了目光，好似下一个被教训的人就要到了自己一样的还害怕。
“这个商场本来就是为有钱人准备的不是吗？不然这些东西标价这么贵，这些普通人能买得起吗？”
“能不能买得起也是消费者说的算的，如果按照你这么说的话，你卖这个东西，却不一定买得起不是吗？那你又有什么资格来说别人？明明自己都做不到！”
销售员听到这里，眼泪也开始忍不住打转。
那位中年妇女也拍了拍曲晴的手：“算了吧，姑娘，我知道你是好心，我只是想给女儿买个出嫁的首饰而已，去别的地方看看就可以了，别为难他们了。”
曲晴一把抓住阿姨要离开的手，郑重的说道：“阿姨，您一定要在这里买，这家商场一定会把这些不正的风气处理掉的，近期有珠宝展要开始，到时候您一定要来这里看看。”
“好，谢谢你，姑娘，那我就等过几天来看。”
阿姨虽然不知道她为什么这么执着，可却还是答应了。
而后曲晴看着销售员：“现在，我要你对这位阿姨道歉！”
销售员简直不敢相信自己的耳朵，眼泪转来转去的还是顽强的不肯流出来：“我又没做错什么，我是不会道歉的！再说了，你以为有钱就可以随意践踏别人吗？凭什么我要和这种人道歉？”
“这种人？是哪种人？大家否是普通人，平凡的人，难道你以为你是神仙吗？是神仙的话为什么会站在这里呢？”曲晴还真是遇到个冥顽不灵的不开窍的。
“这位女士，麻烦你说话放尊重一些，我也是有尊严的！”
曲晴看着她一副自以为是的样子，忍住了想要打她的冲动，仍旧是用道理来说服：“只有你有尊严吗？这位阿姨就没有了吗？你刚刚践踏别人尊严的时候，怎么不说这种话呢！”
销售员这次真的是无言以对了。
可想了想，她又觉得气势上不能输，直接怼她：“你是什么人在这里指手画脚的，我们老板都没说什么，你有什么资格说我们，不服找我们经理去，别在外面生气到这里来拿我们开刀！”
听她的语气，也证实了曲晴心中所想的。
如果不是商场的经理对她们一味的惯容，她们也不会变成这样，心中瞬间明了。
她拿出了自己的名片：“我是苏氏集团的总经理，也是过几天和你们集团合作珠宝展的负责人，我今天是来看展出场地的，但是有你们这样的员工，还真是给你们老板拖后腿啊！”
销售员看了一眼她的名片，但是也没在怕的：“那又怎么样，你也不是我的上司，有什么资格侮辱我的人权。”
曲晴发现了，这人是真不认识自己，不过这样也好，这就更能清楚的知道她们平时都是怎么工作的了。
不再同她多说废话，曲晴拿过了一旁的内线电话，按照上面的电话号码拨了过去：“请问是m商场的高经理吗？我是曲晴，麻烦你现在到一楼珠宝展柜这里来！”
慕涵旭完全一副看好戏的样子在不远处看着，要说论气势这一点，还真的是夫唱妇随啊！两个人简直如出一辙，刚刚在她的身上明显看出了严以峥的影子。
不出片刻，一个高瘦的身影从电梯方向跑过来，还离谢好远就开始对曲晴鞠躬：“哎呦，夫人，您怎么来了，提前通知一声，我好让人接待啊！”
“接待？你们的人接待的很好，我就喜欢真实的感觉。”
显然，高经理还完全不知道发生了什么，赶忙谄媚的笑道：“夫人，您去休息室休息一下吧！”
“不用了，我就想知道你们严总因为总部的事情那么忙，你们是在这里替他养鱼的吗？”
曲晴一双眼睛盯在他的身上，让他瞬间心虚的满头大汗，不用想都知道肯定是出事了。
于是只好硬着头皮问道：“是我们的员工做错什么事了吗？得罪您了多有不是，我在这里替他们道歉。”
“并不是得罪了我，而是得罪了顾客！你们的上层领导应该告诉过你们，顾客就是上帝，不准差别对待对吧？可是你们的员工是怎么做的？”
曲晴这气势一出来让高经理瞬间有些胆突的看着刚刚那个销售员。
“还不赶紧给严总夫人道歉！愣着干什么呢！不想在这里工作了是吧？”
高经理的话一说出口，销售员愣住了，“她……是严总的夫人？”
“快点道歉！”
高经理脸色都绿了，如果这件事情不赶快解决的话，那他的职位肯定也是不保了，纵然他平时再怎么惯着这帮人，现在这种场合也只能把她们抛出去进行自保。
销售员简直是气的不行，她一直都不知道这个人是谁，可是没想到竟然是严以峥的夫人，看来就算是自己道歉也保不住这里的职位了。
“我觉得我没有错，所以我是不会道歉的，不就是这个破职位而已嘛，大不了我就不要了！有钱人就可以随便践踏别人的尊严吗？难道这就是你们有钱人之间相传的定律？”
“不做这份工作当然可以了，不过你们当时入职的时候肯定是签了一份合同了吧，如果合同期未满，因为个人原因被辞退的，是需要配付赔偿金的？”曲晴勾着嘴角说这番话之后，目光朝向了身边的男人：“你说对吧？高经理？”
“我们这里的入职规定的确是这个样子的，如果因为个人原因被辞退，也可以酌情处理的。”
高经理现在只觉得头皮发麻，今天算是遇见个硬茬了，这件事情肯定没有那么容易就过去的。
曲晴笑了笑：“好，既然你想走的话，先把赔偿金付了，这样的话你就随便走！”
销售员来的时候是签了合同，自然知道赔偿金是每个月工资的五倍。
一个月四千，那五倍，就是两万块。
她哪里去弄来两万块钱去？她可是有名的月光族，钱全都花在打扮自己身上了，为了能够钓到个金龟婿费了不少心思。
别说两万块了，就算是两千她现在都拿不出来。
“我……”那句对不起是说什么都没办法说出口的，尤其是对着这个女人，销售员的脸色也很是难堪：“你到底想怎么样？”
“我说了，给这位阿姨道歉，你从来都不考虑你刚刚的差别对待会给这位阿姨的心里造成什么样的落差，如果你去买东西被人家这么对待，心里面会高兴吗？下次还会在这里买吗？”
销售员被训得脸色通红，现如今这个样子，她拿不出赔偿金，只能对着那位阿姨小声的说道：“对不起。”
曲晴还想再说些什么的时候被阿姨拦住了：“姑娘，我谢谢你了，但是这件事情就算了吧！她也很不容易的，我以后还是会光顾这里的，你就别为难她了。”
“既然阿姨都已经这么说了，我就不追究了，但是这件事情的结果，我还未定！高经理，带着这位阿姨转一转这个商场，如果有看中的东西，免费送给她当做赔偿。”
高经理听令赶忙点头哈腰的，就差把这位消费者阿姨当做自己的老母亲了。
曲晴看着那个销售员：“这件事情并不会到这里就为止了，我肯定还会再继续追究下去的。但是我劝你还是做好心理准备。”
销售员的脸色很是僵硬，她从业这么多年从来没遇到过这种事情。
“我会辞职的，但是赔偿金我真的拿不出来。”
她早就已经知道自己的结果，所以并不抱有希望了。
销售员脸色更尴尬了，她遇见过这种出头的有钱人，但是没遇到过这么强势的，可事情总得有个解决的办法。
她也不想低声下气，所以只好说出她认为的事实。
“这里不就是为有钱人准备的吗？像她这种人根本就买不起这里的东西，我为什么还不能说了，大家的时间都很宝贵的，她站在这里光看光问也不买，不是在浪费我的时间吗！而且她一站在这里，那些真正的有钱的消费者都不过来了，这不是影响我的销售额吗！这可是和我的奖金挂钩的！大家再怎么样也没有必要和钱过不去吧！”
销售员说的理直气壮的，好像只有她一个人很委屈似的。
曲晴对这种人当然是见得多了，所以也就不足为奇了。
“所以你觉得现在很优越了？谁告诉你这家商场是为了有钱人准备的？”曲晴掷地有声，整个人气势摆在这里，让人无法忽视。
于是，周边的一些销售员也开始胆战心惊的投来了目光，好似下一个被教训的人就要到了自己一样的还害怕。
“这个商场本来就是为有钱人准备的不是吗？不然这些东西标价这么贵，这些普通人能买得起吗？”
“能不能买得起也是消费者说的算的，如果按照你这么说的话，你卖这个东西，却不一定买得起不是吗？那你又有什么资格来说别人？明明自己都做不到！”
销售员听到这里，眼泪也开始忍不住打转。
那位中年妇女也拍了拍曲晴的手：“算了吧，姑娘，我知道你是好心，我只是想给女儿买个出嫁的首饰而已，去别的地方看看就可以了，别为难他们了。”
曲晴一把抓住阿姨要离开的手，郑重的说道：“阿姨，您一定要在这里买，这家商场一定会把这些不正的风气处理掉的，近期有珠宝展要开始，到时候您一定要来这里看看。”
“好，谢谢你，姑娘，那我就等过几天来看。”
阿姨虽然不知道她为什么这么执着，可却还是答应了。
而后曲晴看着销售员：“现在，我要你对这位阿姨道歉！”
销售员简直不敢相信自己的耳朵，眼泪转来转去的还是顽强的不肯流出来：“我又没做错什么，我是不会道歉的！再说了，你以为有钱就可以随意践踏别人吗？凭什么我要和这种人道歉？”
“这种人？是哪种人？大家否是普通人，平凡的人，难道你以为你是神仙吗？是神仙的话为什么会站在这里呢？”曲晴还真是遇到个冥顽不灵的不开窍的。
“这位女士，麻烦你说话放尊重一些，我也是有尊严的！”
曲晴看着她一副自以为是的样子，忍住了想要打她的冲动，仍旧是用道理来说服：“只有你有尊严吗？这位阿姨就没有了吗？你刚刚践踏别人尊严的时候，怎么不说这种话呢！”
销售员这次真的是无言以对了。
可想了想，她又觉得气势上不能输，直接怼她：“你是什么人在这里指手画脚的，我们老板都没说什么，你有什么资格说我们，不服找我们经理去，别在外面生气到这里来拿我们开刀！”
听她的语气，也证实了曲晴心中所想的。
如果不是商场的经理对她们一味的惯容，她们也不会变成这样，心中瞬间明了。
她拿出了自己的名片：“我是苏氏集团的总经理，也是过几天和你们集团合作珠宝展的负责人，我今天是来看展出场地的，但是有你们这样的员工，还真是给你们老板拖后腿啊！”
销售员看了一眼她的名片，但是也没在怕的：“那又怎么样，你也不是我的上司，有什么资格侮辱我的人权。”
曲晴发现了，这人是真不认识自己，不过这样也好，这就更能清楚的知道她们平时都是怎么工作的了。
不再同她多说废话，曲晴拿过了一旁的内线电话，按照上面的电话号码拨了过去：“请问是m商场的高经理吗？我是曲晴，麻烦你现在到一楼珠宝展柜这里来！”
慕涵旭完全一副看好戏的样子在不远处看着，要说论气势这一点，还真的是夫唱妇随啊！两个人简直如出一辙，刚刚在她的身上明显看出了严以峥的影子。
不出片刻，一个高瘦的身影从电梯方向跑过来，还离谢好远就开始对曲晴鞠躬：“哎呦，夫人，您怎么来了，提前通知一声，我好让人接待啊！”
“接待？你们的人接待的很好，我就喜欢真实的感觉。”
显然，高经理还完全不知道发生了什么，赶忙谄媚的笑道：“夫人，您去休息室休息一下吧！”
“不用了，我就想知道你们严总因为总部的事情那么忙，你们是在这里替他养鱼的吗？”
曲晴一双眼睛盯在他的身上，让他瞬间心虚的满头大汗，不用想都知道肯定是出事了。
于是只好硬着头皮问道：“是我们的员工做错什么事了吗？得罪您了多有不是，我在这里替他们道歉。”
“并不是得罪了我，而是得罪了顾客！你们的上层领导应该告诉过你们，顾客就是上帝，不准差别对待对吧？可是你们的员工是怎么做的？”
曲晴这气势一出来让高经理瞬间有些胆突的看着刚刚那个销售员。
“还不赶紧给严总夫人道歉！愣着干什么呢！不想在这里工作了是吧？”
高经理的话一说出口，销售员愣住了，“她……是严总的夫人？”
“快点道歉！”
高经理脸色都绿了，如果这件事情不赶快解决的话，那他的职位肯定也是不保了，纵然他平时再怎么惯着这帮人，现在这种场合也只能把她们抛出去进行自保。
销售员简直是气的不行，她一直都不知道这个人是谁，可是没想到竟然是严以峥的夫人，看来就算是自己道歉也保不住这里的职位了。
“我觉得我没有错，所以我是不会道歉的，不就是这个破职位而已嘛，大不了我就不要了！有钱人就可以随便践踏别人的尊严吗？难道这就是你们有钱人之间相传的定律？”
“不做这份工作当然可以了，不过你们当时入职的时候肯定是签了一份合同了吧，如果合同期未满，因为个人原因被辞退的，是需要配付赔偿金的？”曲晴勾着嘴角说这番话之后，目光朝向了身边的男人：“你说对吧？高经理？”
“我们这里的入职规定的确是这个样子的，如果因为个人原因被辞退，也可以酌情处理的。”
高经理现在只觉得头皮发麻，今天算是遇见个硬茬了，这件事情肯定没有那么容易就过去的。
曲晴笑了笑：“好，既然你想走的话，先把赔偿金付了，这样的话你就随便走！”
销售员来的时候是签了合同，自然知道赔偿金是每个月工资的五倍。
一个月四千，那五倍，就是两万块。
她哪里去弄来两万块钱去？她可是有名的月光族，钱全都花在打扮自己身上了，为了能够钓到个金龟婿费了不少心思。
别说两万块了，就算是两千她现在都拿不出来。
“我……”那句对不起是说什么都没办法说出口的，尤其是对着这个女人，销售员的脸色也很是难堪：“你到底想怎么样？”
“我说了，给这位阿姨道歉，你从来都不考虑你刚刚的差别对待会给这位阿姨的心里造成什么样的落差，如果你去买东西被人家这么对待，心里面会高兴吗？下次还会在这里买吗？”
销售员被训得脸色通红，现如今这个样子，她拿不出赔偿金，只能对着那位阿姨小声的说道：“对不起。”
曲晴还想再说些什么的时候被阿姨拦住了：“姑娘，我谢谢你了，但是这件事情就算了吧！她也很不容易的，我以后还是会光顾这里的，你就别为难她了。”
“既然阿姨都已经这么说了，我就不追究了，但是这件事情的结果，我还未定！高经理，带着这位阿姨转一转这个商场，如果有看中的东西，免费送给她当做赔偿。”
高经理听令赶忙点头哈腰的，就差把这位消费者阿姨当做自己的老母亲了。
曲晴看着那个销售员：“这件事情并不会到这里就为止了，我肯定还会再继续追究下去的。但是我劝你还是做好心理准备。”
销售员的脸色很是僵硬，她从业这么多年从来没遇到过这种事情。
“我会辞职的，但是赔偿金我真的拿不出来。”
她早就已经知道自己的结果，所以并不抱有希望了。