第439章 医患关系
老奶奶看着顾余欢真挚的眼神，不由得有些动容，其实老奶奶也明白自己的孙子的去留，不怪医生，但孙子的离去，实在是太突然了，或许跟着在医院闹一闹，就会给心里一些安慰感。
那对父母也不自觉地低下了头，孩子的离开已经让他们心力交瘁，可亲戚朋友们都不停地在他们耳朵边说：
“事情不能就这么算了，总得要趁机让医院赔上一笔，要不然孩子就白走了。”
孩子的妈妈是拒绝的，可无奈孩子的爸爸还是默认了亲戚朋友的说法，因为生活的重压实实在在地压在了他的身上，他的潜意识里也希望可以得到一些医院的补偿，减轻一些负担。
“你别说得那么好听，我们孩子送到你们医院来的时候，至少是有气的，可就是在你的手里医没了，你还有什么好说的，你们医院反正就看着办吧？大不了，咱们就上法庭去，让法官给我们主持公道！”
精瘦女人看老奶奶和那对父母都没有说话，便立马表示道，似乎精瘦女人就是这群家属的代表人物。
顾余欢面对精瘦女人的蛮横不讲理，并没有生气，而是觉得无奈和可悲，她更为眼前孩子的直系家属觉得可怜。
“你这个人怎么这么不讲理啊，人是你们送来的，难道我们医院还能拒绝给你们医吗？要是都像你这样，以后还有哪个医生敢医治病人啊？”
一个小护士实在看不下去了，明明就是家属没有道理，可是顾余欢的脾气实在是太好了，老是被她们欺负，便站出来替她说道。
其他同事看见了，也纷纷帮忙附和道：
“就是，治病救人是我们的职责，可医生又不是上帝，谁也没有办法保证能救活所有人啊，要是可是，你以为我们不想吗？”
顾余欢知道同事们是在替她撑腰，同时也是在为医生发声，所以她并没有阻止，这些话确实需要有人说出来，让更多的人知道。
近年来的医患关系越来越紧张，并不是一件乐观的事情。
“你们快来瞧瞧这是人说的话吗？自己做错了事情，让她们负责，就开始威胁家属，不给治病了是吧？不给治就不给治，整个临东市又不是只有你们一家医院！”
但他们都低估了精瘦女人撒泼打滚的本事，不仅听不进去他们用心用情说出来的大实话，反而倒打一耙，颠倒是非黑白。
顾余欢观察了一下前来找麻烦的家属，并不是所有人都像精瘦女人一样嚣张跋扈，充满着戾气，所以她想，只要自己足够真诚，一定可以让她们理解自己。
“这位家属，从刚才开始，你就不断地用各种不堪入耳的字眼攻击我，我理解你是因为受到了打击，可我的同事们全都是兢兢业业为患者服务的医生，请你能够做到起码的尊重，或许在你的眼里，医生并没有什么了不起，但对于我们这里的每一个人来说，这份职责都是神圣的，我们比任何人都要对这份工作更加地虔诚，至于你们怀疑的问题，我想我不行做过多的解释，手术的所有过程都记录在册，虽然我也不想事情闹到这么一步，但如果你们愿意的话，我想你们是可能寻找相关部门来检查的。”
她的一番话有理有据，铿锵有力，一时之间就连精瘦女人都不知道该如何反驳，同事们默默地在内心为她的勇敢和果断点赞，然后纷纷点头，又重新露出了自信又充满着希望的眼神。
从事医生这个行业的他们，从来的头没有后悔过。
“不行！你就是看我们是一群小老百姓，又没有关系，闹不出什么浪花，所以才……”
“够了，他小姨，事情闹到了今天，你们还没有累吗？都是四五十岁的人了，自己都解决不了的问题，还要来为难人家一个二十几岁的女医生，你们都不觉得害臊吗？！我可怜的小涛就是有你们这样没出息的爹妈，才会走到今天的这一步！”
刚才就一直沉默的老奶奶在精瘦女人还准备礼物抬杠的时候，突然发声，恨铁不成钢地转过头将家属们都教训了一遍，似乎这背后，还有什么难言之隐。
不过老奶奶的这番话一出，所有人都不禁屏气凝神，暗自感到佩服，顾余欢心里也十分动容，看到了这位老奶奶，她也不由得想起来自己的奶奶，曾经奶奶也是这样为了自己愿意和所有人为敌。
“妈，我们也不想这样啊，可是小涛这么一走，家里实在是太难了……”
孩子的爸爸终于承受不住巨大的压力，崩溃地哭诉道，孩子的妈妈在一旁，又心痛又懊恼，帮忙抚住他。
在场的医生和护士们没想到会是这样的局面，都不约而同地沉默了起来，为这家人的悲惨遭遇感到难过。
“行了，你们自己没有本事，就来为难尽心尽力为你们拯救你们孩子的医生，我这张老脸实在不够你们丢了。”
老奶奶心里也很苦，可事到如今，只有老奶奶自己出来撑着了，说完他们以后，老奶奶便蹒跚地转过身对顾余欢说道：
“孩子，让你见笑了，是我这个老人家的错啊！也跟着他们一起胡闹，不过你刚才的一番话点醒了我老太婆，看着你们年轻一代，我对我们国家的医务事业很有信心，还希望你不要见怪才是。”
她心中一动，赶紧上前去扶住老奶奶，然后感动地回答道：
“奶奶，您言重了，我也不过是做自己应该做的罢了，我知道你们心里都很苦，但还是要节哀啊！”
老奶奶听到她的安慰，更加自责了起来，觉得这场闹剧早应该结束了，于是命令孩子的爸爸自己去跟院长说清楚，这件事情，医院并没有医疗事故，他们也不再闹了。
不过后来顾余欢因为同情他们，自己掏腰包给这家人捐赠了一些钱和生活用品，同事们见状，也纷纷效仿。
那对父母也不自觉地低下了头，孩子的离开已经让他们心力交瘁，可亲戚朋友们都不停地在他们耳朵边说：
“事情不能就这么算了，总得要趁机让医院赔上一笔，要不然孩子就白走了。”
孩子的妈妈是拒绝的，可无奈孩子的爸爸还是默认了亲戚朋友的说法，因为生活的重压实实在在地压在了他的身上，他的潜意识里也希望可以得到一些医院的补偿，减轻一些负担。
“你别说得那么好听，我们孩子送到你们医院来的时候，至少是有气的，可就是在你的手里医没了，你还有什么好说的，你们医院反正就看着办吧？大不了，咱们就上法庭去，让法官给我们主持公道！”
精瘦女人看老奶奶和那对父母都没有说话，便立马表示道，似乎精瘦女人就是这群家属的代表人物。
顾余欢面对精瘦女人的蛮横不讲理，并没有生气，而是觉得无奈和可悲，她更为眼前孩子的直系家属觉得可怜。
“你这个人怎么这么不讲理啊，人是你们送来的，难道我们医院还能拒绝给你们医吗？要是都像你这样，以后还有哪个医生敢医治病人啊？”
一个小护士实在看不下去了，明明就是家属没有道理，可是顾余欢的脾气实在是太好了，老是被她们欺负，便站出来替她说道。
其他同事看见了，也纷纷帮忙附和道：
“就是，治病救人是我们的职责，可医生又不是上帝，谁也没有办法保证能救活所有人啊，要是可是，你以为我们不想吗？”
顾余欢知道同事们是在替她撑腰，同时也是在为医生发声，所以她并没有阻止，这些话确实需要有人说出来，让更多的人知道。
近年来的医患关系越来越紧张，并不是一件乐观的事情。
“你们快来瞧瞧这是人说的话吗？自己做错了事情，让她们负责，就开始威胁家属，不给治病了是吧？不给治就不给治，整个临东市又不是只有你们一家医院！”
但他们都低估了精瘦女人撒泼打滚的本事，不仅听不进去他们用心用情说出来的大实话，反而倒打一耙，颠倒是非黑白。
顾余欢观察了一下前来找麻烦的家属，并不是所有人都像精瘦女人一样嚣张跋扈，充满着戾气，所以她想，只要自己足够真诚，一定可以让她们理解自己。
“这位家属，从刚才开始，你就不断地用各种不堪入耳的字眼攻击我，我理解你是因为受到了打击，可我的同事们全都是兢兢业业为患者服务的医生，请你能够做到起码的尊重，或许在你的眼里，医生并没有什么了不起，但对于我们这里的每一个人来说，这份职责都是神圣的，我们比任何人都要对这份工作更加地虔诚，至于你们怀疑的问题，我想我不行做过多的解释，手术的所有过程都记录在册，虽然我也不想事情闹到这么一步，但如果你们愿意的话，我想你们是可能寻找相关部门来检查的。”
她的一番话有理有据，铿锵有力，一时之间就连精瘦女人都不知道该如何反驳，同事们默默地在内心为她的勇敢和果断点赞，然后纷纷点头，又重新露出了自信又充满着希望的眼神。
从事医生这个行业的他们，从来的头没有后悔过。
“不行！你就是看我们是一群小老百姓，又没有关系，闹不出什么浪花，所以才……”
“够了，他小姨，事情闹到了今天，你们还没有累吗？都是四五十岁的人了，自己都解决不了的问题，还要来为难人家一个二十几岁的女医生，你们都不觉得害臊吗？！我可怜的小涛就是有你们这样没出息的爹妈，才会走到今天的这一步！”
刚才就一直沉默的老奶奶在精瘦女人还准备礼物抬杠的时候，突然发声，恨铁不成钢地转过头将家属们都教训了一遍，似乎这背后，还有什么难言之隐。
不过老奶奶的这番话一出，所有人都不禁屏气凝神，暗自感到佩服，顾余欢心里也十分动容，看到了这位老奶奶，她也不由得想起来自己的奶奶，曾经奶奶也是这样为了自己愿意和所有人为敌。
“妈，我们也不想这样啊，可是小涛这么一走，家里实在是太难了……”
孩子的爸爸终于承受不住巨大的压力，崩溃地哭诉道，孩子的妈妈在一旁，又心痛又懊恼，帮忙抚住他。
在场的医生和护士们没想到会是这样的局面，都不约而同地沉默了起来，为这家人的悲惨遭遇感到难过。
“行了，你们自己没有本事，就来为难尽心尽力为你们拯救你们孩子的医生，我这张老脸实在不够你们丢了。”
老奶奶心里也很苦，可事到如今，只有老奶奶自己出来撑着了，说完他们以后，老奶奶便蹒跚地转过身对顾余欢说道：
“孩子，让你见笑了，是我这个老人家的错啊！也跟着他们一起胡闹，不过你刚才的一番话点醒了我老太婆，看着你们年轻一代，我对我们国家的医务事业很有信心，还希望你不要见怪才是。”
她心中一动，赶紧上前去扶住老奶奶，然后感动地回答道：
“奶奶，您言重了，我也不过是做自己应该做的罢了，我知道你们心里都很苦，但还是要节哀啊！”
老奶奶听到她的安慰，更加自责了起来，觉得这场闹剧早应该结束了，于是命令孩子的爸爸自己去跟院长说清楚，这件事情，医院并没有医疗事故，他们也不再闹了。
不过后来顾余欢因为同情他们，自己掏腰包给这家人捐赠了一些钱和生活用品，同事们见状，也纷纷效仿。