第31章 茶话会(上)
孙一鸣在办公室里把任务分配给蔡小芬和庞超,并照例让他们给出数目。
“二部有多少客户能到场?”,
蔡小芬道:“至少三个”,
“一部呢?”,
孙一鸣又问庞超。
庞超道:“我们组也是至少三个”,
“成”,孙一鸣点了点头,道:“我们三部也是至少三个,加起来大概十个客户,刚好够的上茶话会的规模”,
“茶话会是公司每周例行的活动,公司成立时就开始举办了,但效果一直不太理想,每次活动公司可都要出去一笔开销的......”,
“现在不是有许老师了吗?他那么专业,茶话会的转化率想必也会有所改观”,他还没说完庞超便笑道。
作为孙一鸣的老部下,同时也是金辉的元老人物,他和蔡小芬两人对许哲都有些不满;倒不是因为许哲做错了什么,而是因为孙一鸣对这个新人太好了,他一进公司底薪就比自己和蔡小芬高出一截,做的活也比自己轻松;更让他们心里不平衡的是孙一鸣的态度。
孙一鸣这个人素来公私分明,生活是生活,工作是工作,私下里的交情再好也不能影响了公事,也正是因此他在工作上有时显得严厉;每个月月终孙一鸣都会开一个当月业绩总结大会,若是业绩不达标他会严厉的训斥庞超和蔡小芬两人,平时部门里出了什么事孙一鸣也会批评两人,但他对许哲却一句重话也没有说过,虽然许哲的确已经展现出了不错的专业能力,但他的能力还没有经过市场的检验,这么快就区别对待就有些凉薄了吧。
孙一鸣却从来没有想到过这一点,在他看来蔡小芬和庞超始终是他的下属,有些时候的严厉是必要的,毕竟他们两人都是公司的终端,他们的懈怠会直接影响到公司的收入,而许哲眼下的确没有什么可以指摘的地方。
他没有听到庞超的弦外之音,道:“茶话会不是演讲会,主要目的是让客户进一步认识公司,信任公司,追踪和成交是后面的事,想要统计转化率也比较麻烦,我说的效果是指客户对公司的态度;从这次起,我打算让许哲来主持茶话会”,
他看了看蔡小芬和庞超,道:“你们觉得怎么样?”,
以往的茶话会都是他,庞超和蔡小芬轮流主持,部分员工陪同,大家喝着茶,吃着茶点,聊一聊生活日常和金融时事,没有明确的业绩指标,也无法考核,权当是放松了;原本这个活做不做他们也不在意,但就这么突然的转交到许哲手里他们心里却觉得不大舒服。
原本在他们看来讲师和部门经理的职位是不冲突的,甚至于讲师应该是辅助部门经理才对,现在却发现许哲这么快就有了后来居上的意思,看孙一鸣的意思,许哲这个讲师似乎谱比部门经理还要大,按理来说,做业绩的人,以他们的情商应该和许哲搞好关系,但金辉只有这么大,整个高层只有三个人,多一个人挤进来蛋糕就要少分一点。
心中有种种不悦,但却不能明着说出来,庞超道:“老板,你已经决定了,我们还能有什么意见”,
蔡小芬相对柔和一些,道:“让许老师来吧,这本来就应该是他的工作”,
孙一鸣点了点头,让他们两人把任务布置下去,然后将茶话会的事告诉许哲。
“茶话会就是这样,很简单的活动,主要目的就是包装一下公司,让第一次和公司接触的客户对公司产生信任感,后面再谈起业务就简单许多了,没有什么业绩指标,介绍一下公司,和叔叔阿姨们拉近一下距离就行”,
虽然各金融公司名义上面对的客户都是投资客,但实际上在金辉入金的却是五十岁以上的中老年人居多,这些人很难称的上是“投资客”,充其量只是手里有点余钱却又不喜欢银行低利息的一帮人,他们对金融知识的了解十分匮乏,了解的面也不够广泛,投资上也不讲究什么专业和技巧,大多数都是看公司的品牌,名声和与他们对接的业务员的“人品”,和这些叔叔阿姨大讲什么消息面,技术面是不会有什么效果的,他们中只有个别的几个是想要获取专业的知识的,其他的绝大部分只是看这家公司是不是可靠。
许哲对此十分了解,点头道:“我明白,我知道该怎么和他们沟通”,
他从抽屉里取出三份文件,道:“刚编撰好的公司简介,包括公司背景介绍,主营的产品,营业额,专业团队等,我看了以前的公司介绍,粗糙了点,这一份我把内容精细并美化了一下,格式和封面还没有做好,但用在茶话会上没有什么问题”,
孙一鸣翻了翻,这份手册的内容夸大了一些,公司的规模和营业额扩大了两倍,无中生有的编造出一个行业内比较知名的母公司,专业团队什么的就更夸张了,公司三个部门,三个团队,没有一个能和“专业”两个字挂上钩的,不是生瓜蛋子就是老油条,公司唯一能勉强算得上专业的只有四个人......不过这手册的可行性倒是很高,公司的适当包装还是很有必要的,他在工作上表现出的主动性也让孙一鸣觉得欣慰。
“辛苦你了,许老师”,
“不辛苦,本来就是我的工作”,
孙一鸣笑道:“回头我让小徐把这份手册装订起来,配上封面,给公司的员工每人发一本”,
许哲道:“我和小徐一起设计吧装订吧......”,
他本就是设计出身,对作品的统一性和完成度有着非同一般的执着,手册的整体设计他已经构思完成了,这个时候让业余的人插一手做出画蛇添足的事他便觉得浑身不自在。
孙一鸣对此倒是没有多想,爽快的道:“就让小徐给你打下手,你想怎么弄就怎么弄”,
“我去楼下采购点吃的,许老师,下午的茶花会就交给你主持了”,
“二部有多少客户能到场?”,
蔡小芬道:“至少三个”,
“一部呢?”,
孙一鸣又问庞超。
庞超道:“我们组也是至少三个”,
“成”,孙一鸣点了点头,道:“我们三部也是至少三个,加起来大概十个客户,刚好够的上茶话会的规模”,
“茶话会是公司每周例行的活动,公司成立时就开始举办了,但效果一直不太理想,每次活动公司可都要出去一笔开销的......”,
“现在不是有许老师了吗?他那么专业,茶话会的转化率想必也会有所改观”,他还没说完庞超便笑道。
作为孙一鸣的老部下,同时也是金辉的元老人物,他和蔡小芬两人对许哲都有些不满;倒不是因为许哲做错了什么,而是因为孙一鸣对这个新人太好了,他一进公司底薪就比自己和蔡小芬高出一截,做的活也比自己轻松;更让他们心里不平衡的是孙一鸣的态度。
孙一鸣这个人素来公私分明,生活是生活,工作是工作,私下里的交情再好也不能影响了公事,也正是因此他在工作上有时显得严厉;每个月月终孙一鸣都会开一个当月业绩总结大会,若是业绩不达标他会严厉的训斥庞超和蔡小芬两人,平时部门里出了什么事孙一鸣也会批评两人,但他对许哲却一句重话也没有说过,虽然许哲的确已经展现出了不错的专业能力,但他的能力还没有经过市场的检验,这么快就区别对待就有些凉薄了吧。
孙一鸣却从来没有想到过这一点,在他看来蔡小芬和庞超始终是他的下属,有些时候的严厉是必要的,毕竟他们两人都是公司的终端,他们的懈怠会直接影响到公司的收入,而许哲眼下的确没有什么可以指摘的地方。
他没有听到庞超的弦外之音,道:“茶话会不是演讲会,主要目的是让客户进一步认识公司,信任公司,追踪和成交是后面的事,想要统计转化率也比较麻烦,我说的效果是指客户对公司的态度;从这次起,我打算让许哲来主持茶话会”,
他看了看蔡小芬和庞超,道:“你们觉得怎么样?”,
以往的茶话会都是他,庞超和蔡小芬轮流主持,部分员工陪同,大家喝着茶,吃着茶点,聊一聊生活日常和金融时事,没有明确的业绩指标,也无法考核,权当是放松了;原本这个活做不做他们也不在意,但就这么突然的转交到许哲手里他们心里却觉得不大舒服。
原本在他们看来讲师和部门经理的职位是不冲突的,甚至于讲师应该是辅助部门经理才对,现在却发现许哲这么快就有了后来居上的意思,看孙一鸣的意思,许哲这个讲师似乎谱比部门经理还要大,按理来说,做业绩的人,以他们的情商应该和许哲搞好关系,但金辉只有这么大,整个高层只有三个人,多一个人挤进来蛋糕就要少分一点。
心中有种种不悦,但却不能明着说出来,庞超道:“老板,你已经决定了,我们还能有什么意见”,
蔡小芬相对柔和一些,道:“让许老师来吧,这本来就应该是他的工作”,
孙一鸣点了点头,让他们两人把任务布置下去,然后将茶话会的事告诉许哲。
“茶话会就是这样,很简单的活动,主要目的就是包装一下公司,让第一次和公司接触的客户对公司产生信任感,后面再谈起业务就简单许多了,没有什么业绩指标,介绍一下公司,和叔叔阿姨们拉近一下距离就行”,
虽然各金融公司名义上面对的客户都是投资客,但实际上在金辉入金的却是五十岁以上的中老年人居多,这些人很难称的上是“投资客”,充其量只是手里有点余钱却又不喜欢银行低利息的一帮人,他们对金融知识的了解十分匮乏,了解的面也不够广泛,投资上也不讲究什么专业和技巧,大多数都是看公司的品牌,名声和与他们对接的业务员的“人品”,和这些叔叔阿姨大讲什么消息面,技术面是不会有什么效果的,他们中只有个别的几个是想要获取专业的知识的,其他的绝大部分只是看这家公司是不是可靠。
许哲对此十分了解,点头道:“我明白,我知道该怎么和他们沟通”,
他从抽屉里取出三份文件,道:“刚编撰好的公司简介,包括公司背景介绍,主营的产品,营业额,专业团队等,我看了以前的公司介绍,粗糙了点,这一份我把内容精细并美化了一下,格式和封面还没有做好,但用在茶话会上没有什么问题”,
孙一鸣翻了翻,这份手册的内容夸大了一些,公司的规模和营业额扩大了两倍,无中生有的编造出一个行业内比较知名的母公司,专业团队什么的就更夸张了,公司三个部门,三个团队,没有一个能和“专业”两个字挂上钩的,不是生瓜蛋子就是老油条,公司唯一能勉强算得上专业的只有四个人......不过这手册的可行性倒是很高,公司的适当包装还是很有必要的,他在工作上表现出的主动性也让孙一鸣觉得欣慰。
“辛苦你了,许老师”,
“不辛苦,本来就是我的工作”,
孙一鸣笑道:“回头我让小徐把这份手册装订起来,配上封面,给公司的员工每人发一本”,
许哲道:“我和小徐一起设计吧装订吧......”,
他本就是设计出身,对作品的统一性和完成度有着非同一般的执着,手册的整体设计他已经构思完成了,这个时候让业余的人插一手做出画蛇添足的事他便觉得浑身不自在。
孙一鸣对此倒是没有多想,爽快的道:“就让小徐给你打下手,你想怎么弄就怎么弄”,
“我去楼下采购点吃的,许老师,下午的茶花会就交给你主持了”,